Datenschutzerklärung

Stand: 14. September 2026

Verantwortlicher

Wolfgang Millner · Energieheber
Obere Hauptstraße 26/3
7100 Neusiedl am See, Österreich
E-Mail: anfrage@energieheber.at

Kontaktanfragen und Pläne

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Nachrichtentext sowie freiwillig übermittelte Pläne und Dokumente. Dies dient der Beantwortung Ihrer Anfrage, der Einschätzung des Auftrags und gegebenenfalls der Erstellung eines Angebots.

Bei einer auf einen Auftrag gerichteten Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen beziehungsweise Vertragserfüllung). Sonstige Anfragen bearbeite ich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme.

Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind für die Bearbeitung über das Formular erforderlich. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht versendet werden. Anhänge sind freiwillig. Bitte übermitteln Sie nur Unterlagen, die zur Einschätzung Ihrer Situation erforderlich sind.

Hochgeladene Dateien werden auf Größe und Dateityp geprüft und als E-Mail-Anhänge übermittelt. PHP speichert sie nur vorübergehend während der Verarbeitung; ein dauerhaftes Uploadarchiv im Webverzeichnis wird nicht angelegt. Für größere Unterlagen kann nach persönlicher Abstimmung ein Uploadlink bereitgestellt werden. Die Hinweise zur konkreten Übermittlung erhalten Sie zusammen mit dem Link.

Speicherdauer

Kontaktanfragen samt Plänen, aus denen kein Auftrag entsteht, werden spätestens sechs Monate nach Eingang gelöscht, sofern nicht ausnahmsweise eine weitere Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Bei einem Auftrag werden erforderliche Vertrags- und Abrechnungsunterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); nicht mehr benötigte Unterlagen werden gelöscht.

Für Anfragen und Pläne werden von mir keine eigenen zusätzlichen Sicherungskopien erstellt. Technische Sicherungen des E-Mail-Dienstleisters richten sich nach dessen vertraglichen Sicherungs- und Löschverfahren.

Hosting und E-Mail-Dienstleister

Die Website wird von der Rentea GmbH, Obere Hauptstraße 26/DG, 7100 Neusiedl am See, als technischem Dienstleister auf Servern am Firmenstandort in Neusiedl am See betrieben. Rentea unterstützt außerdem die technische Weiterleitung der Formularnachrichten.

Das E-Mail-Postfach und der E-Mail-Versand werden über die easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, betrieben. Der Postfachstandort ist Österreich. Informationen des Anbieters finden Sie in den Datenschutzhinweisen von easyname.

Diese Dienstleister erhalten Daten, soweit dies für Hosting, Versand, Speicherung und technischen Betrieb erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Serverprotokolle und Sicherheit

Beim Seitenaufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, HTTP-Status, Browserinformationen und gegebenenfalls die vom Browser übermittelte Herkunftsseite. Zugriffs- und Fehlerprotokolle dienen der Auslieferung, Fehlerbehebung und Abwehr von Missbrauch. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Diese Protokolle werden höchstens einen Monat aufbewahrt.

Das Kontaktformular verwendet ein unsichtbares Kontrollfeld, eine Mindest-Ausfüllzeit und eine Begrenzung der Anfragen je IP-Adresse. Dafür wird vorübergehend ein aus der IP-Adresse abgeleiteter Prüfwert mit Zeitstempeln gespeichert. Einträge, die älter als einen Tag sind, werden bei der nächsten Verarbeitung bereinigt. Durch eine zusätzliche tägliche Bereinigung werden sie auch ohne weitere Anfragen spätestens nach zwei Tagen gelöscht. Externe CAPTCHA-Dienste werden nicht eingesetzt.

Cookies und lokale Reichweitenmessung

Diese Website verwendet keine Cookies oder dauerhaften Besucherkennungen. Die Reichweite wird ausschließlich auf der Rentea-Infrastruktur aus Serverprotokollen ausgewertet. Erfasst werden Seitenaufrufe, geschätzte tägliche Besucherzahlen und grob zusammengefasste Zugriffsquellen. Bekannte automatisierte Zugriffe werden nach Möglichkeit ausgeschlossen.

Für die tägliche Besucherschätzung werden IP-Adresse und Browserinformationen nur während der Auswertung im Arbeitsspeicher gruppiert. Eine Wiedererkennung über mehrere Tage findet nicht statt. Die Summe täglicher Besucherschätzungen entspricht deshalb nicht der Zahl unterschiedlicher Personen im Monat. Herkunftsquellen sind nur erkennbar, soweit der Browser sie übermittelt.

Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die Nutzung und Auffindbarkeit des Angebots zu verstehen und die Website zu verbessern. Die Rohprotokolle werden höchstens einen Monat aufbewahrt. Die daraus gebildeten Monatsstatistiken enthalten keine IP-Adressen, Browserinformationen, vollständigen Herkunftsadressen oder einzelnen Besuchsverläufe und werden für höchstens 36 Monate gespeichert. Die Auswertung ist ausschließlich intern zugänglich. Externe Analysedienste werden nicht eingesetzt.

Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die Nutzung und Auffindbarkeit des Angebots zu verstehen und die Website zu verbessern. Die Rohprotokolle werden höchstens einen Monat aufbewahrt. Die daraus gebildeten zusammengefassten Statistiken enthalten keine IP-Adressen, Browserinformationen, vollständigen Herkunftsadressen oder einzelnen Besuchsverläufe. Tageswerte werden für höchstens 28 Tage gespeichert, Monatswerte für den laufenden Monat und die 35 vorherigen Monate. Die Auswertung ist ausschließlich intern über einen geschützten Zugang erreichbar. Externe Analysedienste werden nicht eingesetzt.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an anfrage@energieheber.at. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.